Some systems are experiencing issues

Stickied Incidents

Sunday 20th July 2025

Gangguan Akses dari Jaringan Telkomsel & XL ke Infrastruktur CloudKilat

Diketahui dan dalam pengecekan pada pukul 17:00 WIB.

Terdapat kendala akses layanan CloudKilat dari jaringan Telkomsel dan XL, yang mengakibatkan sebagian pengguna mengalami kesulitan mengakses layanan CloudKilat.

Dalam perbaikan pada pukul 17:05 WIB.

Setelah dilakukan investigasi awal, diketahui bahwa gangguan ini berasal dari sisi interkoneksi di jaringan IIX (Indonesia Internet Exchange). Saat ini, pihak terkait masih melakukan perbaikan dan investigasi lebih lanjut untuk menelusuri penyebab gangguan.

Tidak ada gangguan dari sisi infrastruktur CloudKilat, dan seluruh layanan kami berjalan dengan normal jika diakses dari jaringan lain.

Past Incidents

Sunday 27th July 2025

No incidents reported

Saturday 26th July 2025

No incidents reported

Friday 25th July 2025

No incidents reported

Thursday 24th July 2025

No incidents reported

Wednesday 23rd July 2025

Kilat VM 2.0 Kendala Jaringan Layanan CloudKilat

Diketahui pada pukul 19:47 WIB

Terdapat kendala intermitten pada network layanan CloudKilat. Saat ini sedang dilakukan pengecekan oleh tim.

Diinvestigasi pada pukul 19:51 WIB.

Tim Network CloudKilat sedang melakukan investigasi terkait kendala jaringan yang terjadi.

Dalam perbaikan dan monitoring pada pukul 20:35 WIB.

Diketahui telah terjadi flooding ke jaringan CloudKilat yang berdampak pada terganggunya akses ke layanan CloudKilat. Tim network telah menemukan suspect flooding dan melakukan isolasi jaringan pada suspect tersebut. Saat ini akses ke layanan CloudKilat sudah berangsur normal.

Monitoring Selesai pada pukul 21:05 WIB.

Jaringan layanan CloudKilat sudah kembali beroperasi secara normal dan layanan CloudKilat sudah dapat diakses kembali.

Kilat Storage 2.0 Akses Intermitten Layanan Kilat Storage 2.0

Diketahui dan dalam pengecekan pada pukul 08:54 WIB.

Terdapat kendala intermitten pada layanan Kilat Storage, saat ini kendala tersebut sedang ditangani oleh tim teknis kami.

Dalam perbaikan pada pukul 12:04 WIB.

Diketahui penyebab kendala ini dikarenakan versi dari cloudian dan perlu dilakukan update untuk ketiga node layanan Kilat Storage. Saat ini tim teknis sedang melakukan perbaikan agar layanan Kilat Storage dapat kembali diakses secara normal

Dalam monitoring pada pukul 18:30 WIB.

Kendala intermitten sudah selesai dibenahi oleh tim teknis kami. Namun untuk perbaikan lebih lanjut, kami akan melakukan upgrade versi node layanan Kilat Storage yang akan dilakukan pada 24 Juli 2025 pada pukul 22:00 sampai selesai.

Tuesday 22nd July 2025

No incidents reported

Monday 21st July 2025

No incidents reported

Sunday 20th July 2025

Gangguan Akses dari Jaringan Telkomsel & XL ke Infrastruktur CloudKilat

Diketahui dan dalam pengecekan pada pukul 17:00 WIB.

Terdapat kendala akses layanan CloudKilat dari jaringan Telkomsel dan XL, yang mengakibatkan sebagian pengguna mengalami kesulitan mengakses layanan CloudKilat.

Dalam perbaikan pada pukul 17:05 WIB.

Setelah dilakukan investigasi awal, diketahui bahwa gangguan ini berasal dari sisi interkoneksi di jaringan IIX (Indonesia Internet Exchange). Saat ini, pihak terkait masih melakukan perbaikan dan investigasi lebih lanjut untuk menelusuri penyebab gangguan.

Tidak ada gangguan dari sisi infrastruktur CloudKilat, dan seluruh layanan kami berjalan dengan normal jika diakses dari jaringan lain.