Diidentifikasi pada pukul 08.00 WIB
Terdapat issue pada network pada layanan Kilat VM Classic, Kilat VM 2.0, Kilat Hosting, Kilat Plesk, dan Kilat Iron. Saat ini pengecekan sedang dilakukan oleh tim terkait.
Investigasi dimulai pada pukul 08.09 WIB
Terdapat masalah pada switch dan saat ini masalah tersebut sedang dilakukan pengecekan dan perbaikan oleh tim.
Dalam monitoring pada pukul 01:45 WIB
Kendala switch sudah diperbaiki dan layanan sudah bisa diakses, saat ini masih dalam monitoring.
Masalah selesai dibenahi pada pukul 03:14 WIB
Proses monitoring sudah selesai dilakukan. Saat ini layanan CloudKilat sudah dapat diakses secara normal.