Some systems are experiencing issues

Stickied Incidents

Sunday 20th July 2025

Gangguan Akses dari Jaringan Telkomsel & XL ke Infrastruktur CloudKilat

Diketahui dan dalam pengecekan pada pukul 17:00 WIB.

Terdapat kendala akses layanan CloudKilat dari jaringan Telkomsel dan XL, yang mengakibatkan sebagian pengguna mengalami kesulitan mengakses layanan CloudKilat.

Dalam perbaikan pada pukul 17:05 WIB.

Setelah dilakukan investigasi awal, diketahui bahwa gangguan ini berasal dari sisi interkoneksi di jaringan IIX (Indonesia Internet Exchange). Saat ini, pihak terkait masih melakukan perbaikan dan investigasi lebih lanjut untuk menelusuri penyebab gangguan.

Tidak ada gangguan dari sisi infrastruktur CloudKilat, dan seluruh layanan kami berjalan dengan normal jika diakses dari jaringan lain.

Past Incidents

Wednesday 16th November 2022

No incidents reported

Tuesday 15th November 2022

No incidents reported

Monday 14th November 2022

No incidents reported

Sunday 13th November 2022

No incidents reported

Saturday 12th November 2022

No incidents reported

Friday 11th November 2022

Kendala pada Hypervisor 24 Layanan Kilat VM Classic dan Kilat Hosting Classic

Diketahui pada pukul 04:43 WIB.

Terdapat kendala akses pada layanan Kilat VM Classic dan Kilat Hosting Classic.

Pada pukul 04:48 WIB.

Tim teknis kami sedang melakukan pengecekan pada hypervisor pada layanan Kilat VM Classic dan Kilat Hosting Classic.

Pada pukul 05:24 WIB.

Dari hasil pengecekan terdapat indikasi adanya anomali pada hypervisor 24 CloudKilat yang mengakibatkan layanan Kilat VM Classic dan Kilat Hosting Classic yang berada pada hypervisor tersebut tidak dapat diakses

Pada pukul 05:28 WIB.

Tim teknis kami sedang melakukan migrasi Layanan Kilat VM Classic dan Kilat Hosting Classic ke hypervisor CloudKilat lain yang berjalan normal

Masalah selesai dibenahi pada pukul 07:00 WIB.

Untuk Kendala akses pada layanan Kilat VM Classic dan Kilat Hosting Classic tersebut sudah selesai dibenahi oleh tim teknis dan saat ini akses pada kedua layanan tersebut sudah normal.

Thursday 10th November 2022

No incidents reported