Some systems are experiencing issues

Stickied Incidents

Sunday 20th July 2025

Gangguan Akses dari Jaringan Telkomsel & XL ke Infrastruktur CloudKilat

Diketahui dan dalam pengecekan pada pukul 17:00 WIB.

Terdapat kendala akses layanan CloudKilat dari jaringan Telkomsel dan XL, yang mengakibatkan sebagian pengguna mengalami kesulitan mengakses layanan CloudKilat.

Dalam perbaikan pada pukul 17:05 WIB.

Setelah dilakukan investigasi awal, diketahui bahwa gangguan ini berasal dari sisi interkoneksi di jaringan IIX (Indonesia Internet Exchange). Saat ini, pihak terkait masih melakukan perbaikan dan investigasi lebih lanjut untuk menelusuri penyebab gangguan.

Tidak ada gangguan dari sisi infrastruktur CloudKilat, dan seluruh layanan kami berjalan dengan normal jika diakses dari jaringan lain.

Past Incidents

Tuesday 6th July 2021

No incidents reported

Monday 5th July 2021

Kendala Koneksi Layanan CloudKilat

Diketahui pada pukul 07:50 WIB.

Terdapat kendala pada Koneksi layanan CloudKilat. Saat ini sedang dilakukan pengecekan oleh tim.

Dalam Perbaikan pada pukul 08:15 WIB.

Tim saat ini sedang memperbaiki terkait kendala tersebut. Perbaikannya menyebabkan perangkat jaringan mengalami restart.

Masalah Selesai Dibenahi pada pukul 09:25 WIB.

Sebelumnya terdapat anomali pada perangkat jaringan sehingga koneksi layanan CloudKilat bermasalah. Saat ini koneksi layanan CloudKilat sudah berjalan normal.

Sunday 4th July 2021

No incidents reported

Saturday 3rd July 2021

No incidents reported

Friday 2nd July 2021

No incidents reported

Thursday 1st July 2021

No incidents reported

Wednesday 30th June 2021

No incidents reported