Some systems are experiencing issues

Stickied Incidents

Sunday 20th July 2025

Gangguan Akses dari Jaringan Telkomsel & XL ke Infrastruktur CloudKilat

Diketahui dan dalam pengecekan pada pukul 17:00 WIB.

Terdapat kendala akses layanan CloudKilat dari jaringan Telkomsel dan XL, yang mengakibatkan sebagian pengguna mengalami kesulitan mengakses layanan CloudKilat.

Dalam perbaikan pada pukul 17:05 WIB.

Setelah dilakukan investigasi awal, diketahui bahwa gangguan ini berasal dari sisi interkoneksi di jaringan IIX (Indonesia Internet Exchange). Saat ini, pihak terkait masih melakukan perbaikan dan investigasi lebih lanjut untuk menelusuri penyebab gangguan.

Tidak ada gangguan dari sisi infrastruktur CloudKilat, dan seluruh layanan kami berjalan dengan normal jika diakses dari jaringan lain.

Past Incidents

Thursday 18th July 2019

No incidents reported

Wednesday 17th July 2019

No incidents reported

Tuesday 16th July 2019

No incidents reported

Monday 15th July 2019

No incidents reported

Sunday 14th July 2019

No incidents reported

Saturday 13th July 2019

No incidents reported

Friday 12th July 2019

No incidents reported

Thursday 11th July 2019

Gangguan Network Pada Layanan Kilat VM Classic, Kilat Hosting, dan Kilat Plesk.

Diidentifikasi pada pukul 10.57 WIB Terdapat issue pada network pada layanan Kilat VM Classic, Kilat Hosting, dan Kilat Plesk.


Investigasi dimulai pada pukul 11.10 WIB Gangguan pada sisi perangkat Switch, saat ini issue tersebut sedang dilakukan pengecekan oleh tim.


Monitoring pada pukul 12.32 WIB Saat ini layanan Kilat VM Classic, Kilat Hosting dan Kilat Plesk sudah normal, namun kami masih melakukan monitoring untuk mengetahui kendala lebih lanjut atas issue yang terjadi.