Stickied Incidents

Sunday 20th July 2025

Gangguan Akses dari Jaringan Telkomsel & XL ke Infrastruktur CloudKilat

Diketahui dan dalam pengecekan pada pukul 17:00 WIB.

Terdapat kendala akses layanan CloudKilat dari jaringan Telkomsel dan XL, yang mengakibatkan sebagian pengguna mengalami kesulitan mengakses layanan CloudKilat.

Dalam perbaikan pada pukul 17:05 WIB.

Setelah dilakukan investigasi awal, diketahui bahwa gangguan ini berasal dari sisi interkoneksi di jaringan IIX (Indonesia Internet Exchange). Saat ini, pihak terkait masih melakukan perbaikan dan investigasi lebih lanjut untuk menelusuri penyebab gangguan.

Tidak ada gangguan dari sisi infrastruktur CloudKilat, dan seluruh layanan kami berjalan dengan normal jika diakses dari jaringan lain.

Past Incidents

Thursday 11th July 2019

No incidents reported

Wednesday 10th July 2019

No incidents reported

Tuesday 9th July 2019

No incidents reported

Monday 8th July 2019

No incidents reported

Sunday 7th July 2019

No incidents reported

Saturday 6th July 2019

No incidents reported

Friday 5th July 2019

No incidents reported

Wednesday 3rd July 2019

Gangguan Pada Layanan Kilat VM 2.0

Diidentifikasi Pada 10:21 WIB terjadi gangguan pada layanan Kilat VM 2.0 yang menyebabkan VM tidak dapat up setelah reboot. Saat ini penyebab gangguan tersebut masih diselidiki dan juga diperbaiki oleh tim teknis kami.

Masalah selesai dibenahi Pada pukul 16.18 WIB pengecekan dan pembenahan pada kendala yang terjadi telah selesai, sebelumya terjadi gangguan pada koneksi storage yang menyebabkan layanan Kilat VM tidak dapat up kembali setelah melakukan restart. Saat ini layanan Kilat VM sudah dapat diakses dengan normal kembali.