Past Incidents

Kami akan melakukan pemeliharaan layanan untuk meningkatkan performa layanan CloudKilat Anda dengan detail sebagai berikut:

Kegiatan : Penyesuaian Mountpoint Storage

Hari, Tanggal : Sabtu, 06 Juli 2019

Rentang Waktu : 01.00 - 03.00 WIB

Durasi : Maksimal 10 Menit

Detail Informasi : Pada saat proses berlangsung, layanan Kilat VM 2.0 akan tetap dapat digunakan. Namun tindakan control panel untuk start & restart dan aktivasi layanan Kilat VM 2.0 baru akan mengalami kendala selama durasi tersebut.

Jika terdapat kendala setelah proses pemeliharaan ini, silakan buka tiket melalui portal Anda atau kirimkan surel ke support@cloudkilat.com.

Diidentifikasi Pada 10:21 WIB terjadi gangguan pada layanan Kilat VM 2.0 yang menyebabkan VM tidak dapat up setelah reboot. Saat ini penyebab gangguan tersebut masih diselidiki dan juga diperbaiki oleh tim teknis kami.

Masalah selesai dibenahi Pada pukul 16.18 WIB pengecekan dan pembenahan pada kendala yang terjadi telah selesai, sebelumya terjadi gangguan pada koneksi storage yang menyebabkan layanan Kilat VM tidak dapat up kembali setelah melakukan restart. Saat ini layanan Kilat VM sudah dapat diakses dengan normal kembali.