All systems are operational

Past Incidents

Sunday 18th May 2025

No incidents reported

Saturday 17th May 2025

CloudKilat Portal Kendala Akses Portal CloudKilat dan Kilat Storage 2.0

Diketahui dan dalam pengecekan pada pukul 10:11 WIB.

Terdapat kendala akses ke Portal CloudKilat beserta dengan kendala akses ke layanan Kilat Storage2.0. Saat ini masih dalam pengecekan tim.

Dalam perbaikan pada pukul 10:23 WIB.

Terdapat anomali hardware pada sisi hypervisor yang mana menyebabkan kendala akses ke Portal CloudKilat dan layanan Kilat Storage 2.0, saat ini tim kami sedang membenahi kendala tersebut.

Dalam monitoring pada pukul 11:18 WIB

Perbaikan hypervisor sudah selesai dilakukan dan saat ini dalam monitoring guna memastikan akses ke Portal CloudKilat dan layanan Kilat Storage 2.0 kembali stabil dan normal.

Dalam perbaikan pada pukul 12:32 WIB.

Hypervisor mengalami anomali hardware kembali yang mana menyebabkan kendala akses ke Portal CloudKilat dan layanan Kilat Storage 2.0, saat ini tim kami sedang membenahi kendala tersebut dan akan melakukan pemindahan service-service ke hypervisor lain.

Dalam monitoring pada pukul 14:52 WIB

Pemindahan service-service sudah selesai dan saat ini dalam monitoring guna memastikan akses stabil dan normal ke Portal CloudKilat dan layanan Kilat Storage 2.0.

Monitoring selesai pada pukul 17:00 WIB

Selama monitoring, akses Portal CloudKilat dan layanan Kilat Storage 2.0 tidak mendapati kendala kembali. Saat ini akses Portal CloudKilat dan layanan Kilat Storage 2.0 sudah kembali stabil dan normal.

Friday 16th May 2025

No incidents reported

Thursday 15th May 2025

No incidents reported

Wednesday 14th May 2025

No incidents reported

Tuesday 13th May 2025

No incidents reported

Monday 12th May 2025

Kilat VM 2.0 Urgent Maintenance Hypervisor 25 Layanan Kilat VM 2.0

Dear Pelanggan CloudKilat,


Dengan ini kami informasikan bahwa kami akan melakukan urgent maintenance pada Hypervisor 25 layanan Kilat VM 2.0, dengan detail sebagai berikut:


Kegiatan : Urgent Maintenance Hypervisor 25.

Hari/Tanggal : Senin, 12 Mei 2025.

Rentang Waktu : 00:00 - 02:00 WIB.

Durasi : 2 Jam.

Dampak: Layanan Kilat VM 2.0 mengalami reboot dan tidak dapat diakses selama maintenance berlangsung.


Apabila terdapat kendala akses layanan setelah proses pemeliharaan, silakan mengirimkan surel ke support@cloudkilat.com atau membuka tiket ke bagian support melalui Portal CloudKilat milih Anda.