All systems are operational
Scheduled Maintenance
Pemeliharaan Upgrade Jaringan Internet CloudKilat

Dear Pelanggan CloudKilat,

Dengan ini kami informasikan bahwa kami akan melakukan pemeliharaan pada jaringan layanan CloudKilat. Detail pemeliharaan yang dilakukan berikut ini:

Kegiatan : Migrasi Firewall Network.

Hari/Tanggal : Jum'at dan Sabtu, 24-25 Mei 2024.

Rentang Waktu : 23:00 - 01:00 WIB.

Durasi : 2 jam.

Dampak : Selama proses migrasi firewall network, layanan-layanan CloudKilat tidak dapat diakses.

Apabila terdapat kendala akses layanan setelah proses pemeliharaan, silakan mengirimkan surel ke support@cloudkilat.com atau membuka tiket ke bagian support melalui Portal CloudKilat milik Anda.

Past Incidents

Friday 7th May 2021

Informasi Maintenance Hypervisor 16 Layanan Kilat VM 2.0, scheduled 3 years ago

Dear Pelanggan CloudKilat,

Kami informasikan bahwa kami akan melakukan maintenance Hypervisor 16 pada layanan Kilat VM 2.0, dengan detail sebagai berikut:

Kegiatan : Maintenance Hypervisor 16 Kilat VM 2.0

Hari/Tanggal : Jumat, 07 Mei 2021

Rentang Waktu : 01:00 - Selesai

Dampak : Kilat VM 2.0 tidak dapat diakses selama maintenance berlangsung dan mengalami restart.

Apabila terdapat kendala pada layanan Anda setelah proses pemeliharaan, silakan mengirimkan surel ke support@cloudkilat.com atau Anda bisa membuka tiket ke bagian support melalui Portal CloudKilat.

Sunday 2nd May 2021

No incidents reported

Saturday 1st May 2021

Kendala Intermitten Koneksi

Dalam pengecekan pada pukul 11:24 WIB

Terdapat kendala koneksi yang menyebabkan akses ke layanan menjadi intermitten.

Dalam monitoring pada pukul 13:17 WIB

Saat ini kondisi koneksi sudah kembali normal namun masih dalam monitoring tim network.

Masalah selesai dibenahi pada pukul 15:13 WIB

Sebelumnya terjadi DDoS pada jaringan yang menyebabkan koneksi mengalami intermitten. Kendala koneksi tersebut sudah selesai dibenahi oleh tim network dan saat ini akses layanan CloudKilat sudah normal.

Kilat VM 2.0 Kendala Kilat VM 2.0 pada Hypervisor 02 dan 08

Diketahui pada pukul 10:32 WIB.

Terdapat kendala akses pada Kilat VM 2.0 yang berada di Hypervisor 02 dan 08. Saat ini sedang dilakukan pengecekan oleh tim.

Dalam Perbaikan pada pukul 10:58 WIB.

Tim saat ini sedang memperbaiki terkait kendala tersebut. Perbaikannya menyebabkan Kilat VM 2.0 pada Hypervisor 02 dan 08 mengalami restart.

Masalah Selesai Dibenahi pada pukul 11:45 WIB.

Saat ini layanan Kilat VM 2.0 yang berada di Hypervisor 02 dan 08 sudah dapat diakses secara normal.

Friday 30th April 2021

No incidents reported

Thursday 29th April 2021

No incidents reported

Wednesday 28th April 2021

No incidents reported

Tuesday 27th April 2021

No incidents reported

Monday 26th April 2021

No incidents reported