Past Incidents

Diketahui pada pukul 13.23 WIB Terdapat kendala jaringan yang menyebabkan layanan CloudKilat tidak dapat diakses. Saat ini pengecekan sedang dilakukan oleh tim terkait.

Diperbaiki pada pukul 13:25 WIB Kendala jaringan saat ini sedang diperbaiki oleh tim network.

Monitoring pada pukul 14:45 WIB Kendala network telah diperbaiki oleh tim network, saat ini dalam tahap monitoring

Masalah Selesai Dibenahi pada Pukul 15:50 WIB Kendala network pada layanan CloudKilat sudah dibenahi, dan saat ini layanan CloudKilat sudah berjalan dengan normal kembali. Sebelumnya terjadi DDOS pada salah satu layanan Kilat VM 2.0 yang menyebabkan gangguan akses pada layanan CloudKilat.

Kami informasikan bahwa kami akan melakukan urgent maintenance pada router network international layanan CloudKilat, dengan detail sebagai berikut:

Kegiatan : Urgent Maintenance Network International.
Hari, Tanggal : Minggu, 13 September 2020
Rentang Waktu : 23:00 WIB s/d 23:59 WIB
Durasi : 15 Menit
Dampak : Layanan Kilat VM 2.0, Kilat Storage 2.0, dan Kilat Iron tidak dapat diakses melalui network international selama proses maintenance berlangsung.

Apabila terdapat kendala pada layanan Anda setelah proses maintenance, silakan mengirimkan surel ke support@cloudkilat.com atau Anda bisa membuka tiket ke bagian support melalui Portal CloudKilat.

Demikian informasi yang dapat kami sampaikan, atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.