Past Incidents

Dear Pelanggan Setia CloudKilat.

Terima kasih atas kepercayaan Anda telah menggunakan layanan CloudKilat.

Kami informasikan bahwa akan ada maintenance pada UPS di Data Center Cyber 2.

Kegiatan: Pergantian Frame pada UPS cyber 2

Hari, Tanggal: Rabu - Kamis, 11 Maret - 12 Maret 2020

Rentang Waktu: 22:00 WIB s/d pukul 04:00 WIB

Durasi: 6 Jam

Dampak: Selama maintenance tidak akan ada kendala pada layanan CloudKilat, namun apabila memang ada kendala harap membuka tiket ke departement support.

Apabila terdapat kendala pada layanan Anda setelah proses maintenance, silakan mengirimkan surel ke support@cloudkilat.com atau Anda bisa membuka tiket ke bagian support melalui Portal CloudKilat.

Dear Pelanggan Setia CloudKilat.

Terima kasih atas kepercayaan Anda telah menggunakan layanan CloudKilat.

Kami informasikan bahwa kami akan melakukan maintenance upgrade pada layanan Kilat Iron, dengan detail sebagai berikut :

Kegiatan: Upgrade layanan Kilat Iron

Hari, Tanggal: Rabu - Kamis, 04 Maret - 05 Maret 2020

Rentang Waktu: 20:00 WIB s/d pukul 06:00 WIB

Durasi: 10 Jam

Dampak: Selama maintenance, dashboard Kilat Iron tidak bisa diakses, tetapi environment tetap bisa diakses.

Apabila terdapat kendala pada layanan Anda setelah proses maintenance, silakan mengirimkan surel ke support@cloudkilat.com atau Anda bisa membuka tiket ke bagian support melalui Portal CloudKilat.