Past Incidents

Dear Pelanggan setia CloudKilat,

Terima kasih atas kepercayaannya telah menggunakan layanan CloudKilat.

Dengan ini kami informasikan bahwa pada malam ini tanggal 31 Januari, akan dilakukan proses migrasi sistem registri PANDI. Dengan detail berikut :

Kegiatan : Migrasi System Registry PANDI

Layanan : Semua domain Indonesia yang aktif (.id, .co.id, .web.id, .my.id, .biz.id, .or.id, .sch.id dan .ac.id)

Hari/Tanggal : Jum'at 31 Januari 2020 - 1 Januari 2020

Rentang Waktu : 22:00 WIB - 4:00 WIB

Durasi : 6 Jam

Dampak : Untuk transaksi registrasi, renewal dan transfer domain (.id, .co.id, .web.id, .my.id, .biz.id, .or.id, .sch.id dan .ac.id) tidak dapat dilakukan pada CloudKilat hingga proses migrasi tersebut selesai dilakukan.

Apabila terdapat kendala pada layanan yang Anda miliki setelah dilakukannya proses pemeliharaan, silakan untuk mengirimkan surel ke support@cloudkilat.com atau Anda dapat membuka tiket ke Departemen Support melalui portal client area CloudKilat.

Dalam pengecekan pada pukul 21.55 WIB

Telah terjadi gangguan pada HV17 Kilat VM 2.0 yang berdampak pada HV lain. Gangguan tersebut dalam pengecekan tim teknis

Dalam perbaikan pada pukul 22:08 WIB

Gangguan pada HV17 berdampak ke HV lain sehingga untuk sementara waktu tidak bisa melakukan start, stop ataupun restart layanan Kilat VM 2.0 melalui Portal CloudKilat. Saat ini tim teknis masih melakukan perbaikan.

Masalah telah dibenahi pada pukul 02:35 AM

Saat ini HV17 sudah berjalan dengan normal kembali dan layanan Kilat VM 2.0 dapat melakukan start, stop ataupun restart kembali melalui Portal Client CloudKilat.