CloudKilat

Stickied Incidents

Sunday 20th July 2025

Gangguan Akses dari Jaringan Telkomsel & XL ke Infrastruktur CloudKilat

Diketahui dan dalam pengecekan pada pukul 17:00 WIB.

Terdapat kendala akses layanan CloudKilat dari jaringan Telkomsel dan XL, yang mengakibatkan sebagian pengguna mengalami kesulitan mengakses layanan CloudKilat.

Dalam perbaikan pada pukul 17:05 WIB.

Setelah dilakukan investigasi awal, diketahui bahwa gangguan ini berasal dari sisi interkoneksi di jaringan IIX (Indonesia Internet Exchange). Saat ini, pihak terkait masih melakukan perbaikan dan investigasi lebih lanjut untuk menelusuri penyebab gangguan.

Tidak ada gangguan dari sisi infrastruktur CloudKilat, dan seluruh layanan kami berjalan dengan normal jika diakses dari jaringan lain.

Dear Pelanggan CloudKilat,

Sebagai tindak lanjut atas kendala akses layanan Kilat Storage yang terjadi pada tanggal 23 Juli 2025, maka dengan ini diinformasikan bahwa kami akan melakukan urgent maintenance layanan Kilat Storage 2.0, dengan detail sebagai berikut:

Kegiatan: Upgrade Node Kilat Storage 2.0

Hari, Tanggal: Kamis s/d Jum'at , 24 - 25 Juli 2025.

Rentang Waktu : 22:00 WIB - 06:00 WIB.

Durasi : 8 Jam.

Dampak: Layanan Kilat Storage 2.0 tidak dapat diakses selama pemeliharaan berlangsung.

Apabila terdapat kendala pada saat Anda mengakses layanan Kilat Storage 2.0 ataupun kendala lainnya setelah dilakukannya proses maintenance, silakan untuk mengirimkan surel ke support@cloudkilat.com.

Past Incidents

Tuesday 17th December 2019

No incidents reported

Monday 16th December 2019

No incidents reported

Sunday 15th December 2019

No incidents reported

Saturday 14th December 2019

No incidents reported

Friday 13th December 2019

No incidents reported

Thursday 12th December 2019

No incidents reported

Wednesday 11th December 2019

No incidents reported