Past Incidents

Dear Pelanggan Setia CloudKilat,

Dengan ini kami informasikan kepada Anda, bahwa kami akan melakukan pemeliharaan rutin pada layanan CloudKilat dengan detail, sebagai berikut: Kegiatan: Upgrade Kernel Hari, Tanggal: Jum'at, 15 November 2019 Rentang Waktu: 01:00 - 06:00 WIB Durasi: 10 Menit Dampak: Selama proses pemeliharaan berlangsung, layanan Kilat VM Classic akan mengalami restart sehingga tidak dapat diakses.

Apabila terdapat kendala pada layanan Anda setelah proses pemeliharaan, silakan mengirimkan surel ke support@cloudkilat.com atau Anda bisa membuka tiket ke bagian support melalui Portal CloudKilat.

Demikian informasi yang dapat kami sampaikan, atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami, CloudKilat oleh PT Infinys System Indonesia

Dear Pelanggan,

Terima kasih atas kepercayaan Anda telah menggunakan layanan CloudKilat.

Kami informasikan untuk aktivitas maintenance Pergantian Perangkat Network HV 06 Layanan Kilat VM 2.0 yang sebelumnya dijadwalkan pada 06 November 2019 dilakukan penundaan.

Maintenance tersebut akan dilakukan kembali pada detail sebagai berikut:

Kegiatan : Pergantian perangkat Network HV06 Layanan Kilat VM 2.0 Tanggal : Kamis, 07 November 2019 Rentang Waktu : 22.00 WIB - Selesai Durasi : 2 Jam Dampak : Selama proses pemeliharaan berlangsung, layanan Kilat VM 2.0 Anda yang berada di HV 06 tidak akan dapat diakses

Apabila terdapat kendala pada layanan Anda setelah proses pemeliharaan, silakan mengirimkan surel ke support@cloudkilat.com atau Anda bisa membuka tiket ke bagian support melalui Portal CloudKilat.