Past Incidents

Dear Pelanggan Setia CloudKilat.

Terima kasih atas kepercayaan Anda telah menggunakan layanan CloudKilat.

Kami informasikan bahwa kami akan melakukan maintenance pada layanan Kilat VM 2.0, dengan detail sebagai berikut:

Kegiatan : Maintenance Perangkat Switch Layanan Kilat VM 2.0 Hari, Tanggal : Jum'at 13 September 2019 s/d Sabtu 14 September 2019 Rentang Waktu : 4 Jam dari pukul 23:00 WIB s/d pukul 03:00 WIB Dampak : Intermitten network pada semua layanan Kilat VM 2.0 selama proses maintenance berlangsung

Apabila terdapat kendala pada layanan Anda setelah proses maintenance, silakan mengirimkan surel ke support@cloudkilat.com atau Anda bisa membuka tiket ke bagian support melalui Portal CloudKilat.

Dear Pelanggan Setia CloudKilat

Kami informasikan bahwa kami akan melakukan pemeliharaan rutin Hypervisor pada layanan Kilat VM Classic CloudKilat, dengan detail sebagai berikut:

Kegiatan : Pemeliharaan rutin Hypervisor Tanggal : Jum'at, 30 Agustus 2019 Rentang Waktu : 01:00 WIB - Selesai Durasi Downtime : 10 Menit Dampak : Selama proses pemeliharaan berlangsung, layanan Kilat VM Classic yang berada pada HV 01, 02, dan 04 tidak dapat diakses.

Apabila terdapat kendala pada layanan Anda setelah proses pemeliharaan, silakan mengirimkan surel ke support@cloudkilat.com atau Anda bisa membuka tiket ke bagian support melalui Portal CloudKilat.