All systems are operational
Maintenance
Pemberitahuan Pemeliharaan Layanan CloudKilat

Dear Pelanggan Setia CloudKilat,

Dengan ini kami informasikan bahwa kami akan melakukan maintenance pada Infrastruktur CloudKilat dengan detail sebagai berikut:

Kegiatan : Pemeliharaan Infrastruktur CloudKilat

Hari/Tanggal : Kamis, 27 Agustus 2026

Rentang Waktu : 22:00 - 23:00 WIB

Durasi : 1 Jam

Dampak : Selama proses pemeliharaan, Landing Page CloudKilat dan Landing Page KilatDomain berpotensi tidak dapat diakses, sementara layanan CloudKilat lainnya tetap berjalan normal selama proses pemeliharaan.

Apabila masih terdapat kendala pada saat Anda melakukan akses landing page CloudKilat dan KilatDomain setelah dilakukannya proses pemeliharaan, silakan untuk mengirimkan surel ke support@cloudkilat.com.

Past Incidents

Friday 15th November 2024

No incidents reported

Thursday 14th November 2024

No incidents reported

Wednesday 13th November 2024

Kilat Hosting 2.0 Kendala Layanan dengan Detail Pengecekan

Diketahui pada tanggal 12 November 2024 pukul 11.05.

Terdapat kendala akses pada fitur Softaculous di beberapa node layanan Kilat Hosting 2.0

Proses eskalasi pertama pada tanggal 12 September 2024 pukul 11.36.

Tim kami melakukan eskalasi pada pihak principal langsung untuk membenahi kendala akses pada fitur Softaculous.

Informasi pada tanggal 13 November 2024 pukul 13:24 WIB.

Tim kami mendapatkan informasi dari pihak principal bahwa terdapat bug pada fitur softaculous dan sudah dilakukan pembenahan pada beberapa node layanan Kilat Hosting 2.0. Kami juga mendapatkan informasi bahwa hari ini akan ada versi terbaru dari Softaculous untuk membenahi kendala yang terjadi.

Kendala dibenahi pada tanggal 14 November 2024 pukul 14:06 WIB.

Tim kami telah memperbaiki masalah pada akses module Softaculous di Kilat Hosting 2.0 setelah melakukan update pada versi modulenya.

Apabila masih terdapat kendala akses layanan, silakan mengirimkan surel ke support@cloudkilat.com atau membuka tiket ke bagian support melalui Portal CloudKilat milik Anda.

Tuesday 12th November 2024

No incidents reported

Monday 11th November 2024

No incidents reported

Sunday 10th November 2024

No incidents reported

Saturday 9th November 2024

No incidents reported