All systems are operational
Maintenance
Pemberitahuan Pemeliharaan Layanan CloudKilat

Dear Pelanggan Setia CloudKilat,


Dengan ini kami informasikan bahwa kami akan melakukan urgent maintenance pada layanan CloudKilat dengan detail sebagai berikut:


Kegiatan : Pemeliharaan Infrastruktur CloudKilat

Hari/Tanggal : Kamis, 27 Agustus 2026

Rentang Waktu : 22:00 - 23:00 WIB

Durasi : 1 Jam

Dampak : Selama proses pemeliharaan, Landing Page CloudKilat, Landing Page KilatDomain, dan Portal Client Area CloudKilat berpotensi tidak dapat diakses, sementara layanan CloudKilat lainnya tetap berjalan normal selama proses pemeliharaan.


Apabila masih terdapat kendala pada saat Anda melakukan akses Portal Client Area (https://portal.cloudkilat.com/clientarea) setelah dilakukannya proses pemeliharaan, silakan untuk mengirimkan surel ke support@cloudkilat.com.

Past Incidents

Thursday 25th January 2024

No incidents reported

Wednesday 24th January 2024

No incidents reported

Tuesday 23rd January 2024

Kendala Pada Hypervisor 25 Layanan Kilat VM 2.0

Diketahui pada pukul 10:26 WIB.

Terdapat kendala akses pada layanan Kilat VM 2.0 yang berada pada Hypervisor 25. Tim teknis kami sedang melakukan pengecekan penyebab kendala pada Hypervisor 25.

Dalam Perbaikan pada pukul 10:40 WIB.

Kendala akses ke layanan Kilat VM 2.0 yang berada di Hypervisor 25 disebabkan adanya Hardware Failure yaitu perangkat mainboard. Saat ini tim teknis kami sedang melakukan perbaikan serta melakukan proses replacement mainboard.

Dalam Verifikasi Sistem pada pukul 14.24 WIB.

Proses replacement mainboard yang terkendala pada Hypervisor 25 telah selesai dilakukan dan saat ini masih dalam tahap verifikasi sistem oleh tim teknis.

Kendala Dalam Tahap Monitoring pada pukul 15:08 WIB.

Saat ini proses verifikasi sistem telah selesai dilakukan dan layanan Kilat VM 2.0 pada Hypervisor 25 dapat diakses dengan normal. Kami akan melakukan monitoring selama 1 jam kedepan.

Kendala Telah Dibenahi pada pukul 16:08 WIB.

Proses monitoring layanan Kilat VM 2.0 pada Hypervisor 25 telah selesai dan layanan Kilat VM 2.0 pada Hypervisor 25 telah berjalan secara normal.

Monday 22nd January 2024

No incidents reported

Sunday 21st January 2024

No incidents reported

Saturday 20th January 2024

No incidents reported

Friday 19th January 2024

No incidents reported