All systems are operational
Maintenance
Maintenance Portal Client CloudKilat

Dear Pelanggan CloudKilat,

Dengan ini kami informasikan bahwa kami akan melakukan maintenance portal CloudKilat, dengan detail sebagai berikut:

Kegiatan: Maintenance Portal CloudKilat.

Hari, Tanggal: Sabtu, 9 Mei 2025.

Rentang Waktu: 02:00 WIB - 06:00 WIB.

Durasi : 4 Jam.

Dampak: Portal Client CloudKilat tidak dapat diakses selama pemeliharaan berlangsung.


Apabila terdapat kendala pada saat Anda mengakses layanan Portal Client CloudKilat ataupun kendala lainnya setelah dilakukannya proses maintenance, silakan untuk mengirimkan surel ke support@cloudkilat.com.

Past Incidents

Friday 15th December 2023

No incidents reported

Thursday 14th December 2023

No incidents reported

Wednesday 13th December 2023

No incidents reported

Tuesday 12th December 2023

No incidents reported

Monday 11th December 2023

No incidents reported

Sunday 10th December 2023

Kendala Jaringan Layanan CloudKilat

Diketahui pada pukul 09:32 WIB

Terdapat kendala intermitten pada network layanan CloudKilat. Saat ini sedang dilakukan pengecekan oleh tim.

Diinvestigasi pada pukul 10:00 WIB.

Tim Network CloudKilat sedang melakukan investigasi terkait kendala jaringan yang terjadi.

Dalam perbaikan pada pukul 10:10 WIB

Salah satu perangkat jaringan terkena spanning tree dan saat ini dalam perbaikan oleh tim network.

Dalam monitoring pada pukul 12:15 WIB.

Diketahui bahwa terjadi kerusakan pada perangkat Switch yang berada pada Data Center Cyber 2, yang menyebabkan routing tidak berjalan dengan normal. Saat ini sudah dilakukan pergantian perangkat dan masih dalam proses monitoring.

Kendala Teratasi pada pukul 15:00 WIB.

Kendala pada layanan telah dibenahi oleh Tim Network kami, saat ini layanan sudah dapat diakses secara normal.

Saturday 9th December 2023

No incidents reported