All systems are operational
Maintenance
Pemberitahuan Pemeliharaan Portal Client Area CloudKilat

Dear Pelanggan Setia CloudKilat,


Dengan ini kami informasikan bahwa kami akan melakukan urgent maintenance pada layanan CloudKilat dengan detail sebagai berikut:


Kegiatan : Pemberitahuan Pemeliharaan Portal CloudKilat

Hari/Tanggal : Kamis, 27 Agustus 2026

Rentang Waktu : 22:00 - 23:00 WIB

Durasi : 1 Jam

Dampak : Portal Client Area (https://portal.cloudkilat.com/clientarea) tidak dapat diakses untuk periode waktu tersebut.


Apabila masih terdapat kendala pada saat Anda melakukan akses Portal Client Area (https://portal.cloudkilat.com/clientarea) setelah dilakukannya proses pemeliharaan, silakan untuk mengirimkan surel ke support@cloudkilat.com.

Past Incidents

Monday 11th December 2023

No incidents reported

Sunday 10th December 2023

Kendala Jaringan Layanan CloudKilat

Diketahui pada pukul 09:32 WIB

Terdapat kendala intermitten pada network layanan CloudKilat. Saat ini sedang dilakukan pengecekan oleh tim.

Diinvestigasi pada pukul 10:00 WIB.

Tim Network CloudKilat sedang melakukan investigasi terkait kendala jaringan yang terjadi.

Dalam perbaikan pada pukul 10:10 WIB

Salah satu perangkat jaringan terkena spanning tree dan saat ini dalam perbaikan oleh tim network.

Dalam monitoring pada pukul 12:15 WIB.

Diketahui bahwa terjadi kerusakan pada perangkat Switch yang berada pada Data Center Cyber 2, yang menyebabkan routing tidak berjalan dengan normal. Saat ini sudah dilakukan pergantian perangkat dan masih dalam proses monitoring.

Kendala Teratasi pada pukul 15:00 WIB.

Kendala pada layanan telah dibenahi oleh Tim Network kami, saat ini layanan sudah dapat diakses secara normal.

Saturday 9th December 2023

No incidents reported

Friday 8th December 2023

No incidents reported

Thursday 7th December 2023

No incidents reported

Wednesday 6th December 2023

No incidents reported

Tuesday 5th December 2023

No incidents reported