CloudKilat

Dear Pelanggan CloudKilat,

Dengan ini kami informasikan bahwa kami akan melakukan Pemeliharaan Infrastruktur Kilat Hosting, dengan detail sebagai berikut:

Kegiatan : Pemeliharaan Infrastruktur Kilat Hosting

Hari/Tanggal : Sabtu, 19 September 2026

Rentang Waktu : 01:00 WIB – 06:00 WIB

Durasi : 5 Jam

Dampak : Layanan Kilat Hosting tidak dapat diakses sementara selama proses pemeliharaan berlangsung.

Pemeliharaan ini dilakukan sebagai bagian dari peningkatan dan optimalisasi infrastruktur untuk menjaga stabilitas serta performa layanan Kilat Hosting.

Apabila terdapat kendala saat mengakses layanan Kilat Hosting setelah proses maintenance selesai, silakan menghubungi Tim Support CloudKilat melalui email support@cloudkilat.com atau membuka tiket melalui Portal Pelanggan CloudKilat.

Past Incidents

Tuesday 23rd February 2021

No incidents reported

Monday 22nd February 2021

No incidents reported

Sunday 21st February 2021

No incidents reported

Saturday 20th February 2021

No incidents reported

Friday 19th February 2021

Kendala Intermitten Koneksi Internasional

Dalam pengecekan pada pukul 07:58 WIB

Terdapat kendala koneksi internasional yang menyebabkan akses ke layanan menjadi intermitten jika melalui jalur internasional.

Dalam perbaikan pada pukul 10:49 WIB

Intermitten koneksi internasional ini disebabkan oleh FO cut pada sisi upstream. Saat ini pihak upstream sedang melakukan re-routing jalur agar koneksi bisa kembali normal.

Dalam monitoring pada 20 Februari pukul 09:15 WIB

Re-routing oleh pihak upstream ke jalur backup sudah dilakukan. Saat ini sedang dalam monitoring.

Berikut kami lampirkan informasi update perbaikan dari tim CBN:

Minggu : Upgrade Kapasitas link secondary Selesai dan stabil pukul 16:00 WIB

Namun untuk link primary, sampai saat ini masih dalam perbaikan oleh tim CBN

Thursday 18th February 2021

No incidents reported

Wednesday 17th February 2021

No incidents reported