All systems are operational
Maintenance
Maintenance Portal Client CloudKilat

Dear Pelanggan CloudKilat,

Dengan ini kami informasikan bahwa kami akan melakukan maintenance portal CloudKilat, dengan detail sebagai berikut:

Kegiatan: Maintenance Portal CloudKilat.

Hari, Tanggal: Sabtu, 9 Mei 2025.

Rentang Waktu: 02:00 WIB - 06:00 WIB.

Durasi : 4 Jam.

Dampak: Portal Client CloudKilat tidak dapat diakses selama pemeliharaan berlangsung.


Apabila terdapat kendala pada saat Anda mengakses layanan Portal Client CloudKilat ataupun kendala lainnya setelah dilakukannya proses maintenance, silakan untuk mengirimkan surel ke support@cloudkilat.com.

Past Incidents

Monday 21st September 2020

Kilat VM 2.0 Kendala Akses Kilat VM 2.0 pada Hypervisor 14

Diketahui pada pukul 11:30 WIB. Terdapat kendala akses pada Kilat VM 2.0 yang berada di Hypervisor 14. Saat ini sedang dilakukan pengecekan oleh tim.

Diperbaiki pada pukul 12:15 WIB. Tim saat ini sedang memperbaiki terkait kendala tersebut. Perbaikannya menyebabkan Kilat VM 2.0 mengalami restart.

Masalah Selesai Dibenahi pada Pukul 14:34 WIB Kendala pada Hypervisor 14 sudah dibenahi, sebelumnya terdapat anomali pada interface network hypervisor yang menyebabkan akses layanan Kilat VM 2.0 yang berada di HV14 intermittent. Saat ini layanan Kilat VM 2.0 yang berada di hypervisor 14 sudah dapat diakses secara normal.

Sunday 20th September 2020

No incidents reported

Saturday 19th September 2020

No incidents reported

Friday 18th September 2020

No incidents reported

Thursday 17th September 2020

No incidents reported

Wednesday 16th September 2020

Kilat VM 2.0 Kendala Jaringan pada Layanan CloudKilat

Diketahui pada pukul 13.23 WIB Terdapat kendala jaringan yang menyebabkan layanan CloudKilat tidak dapat diakses. Saat ini pengecekan sedang dilakukan oleh tim terkait.

Diperbaiki pada pukul 13:25 WIB Kendala jaringan saat ini sedang diperbaiki oleh tim network.

Monitoring pada pukul 14:45 WIB Kendala network telah diperbaiki oleh tim network, saat ini dalam tahap monitoring

Masalah Selesai Dibenahi pada Pukul 15:50 WIB Kendala network pada layanan CloudKilat sudah dibenahi, dan saat ini layanan CloudKilat sudah berjalan dengan normal kembali. Sebelumnya terjadi DDOS pada salah satu layanan Kilat VM 2.0 yang menyebabkan gangguan akses pada layanan CloudKilat.

Tuesday 15th September 2020

No incidents reported