All systems are operational
Maintenance
Informasi Pemeliharaan Hypervisor 03

Dear Pelanggan Setia CloudKilat,

Dengan email ini kami informasikan bahwa kami akan melakukan pemeliharaan pada Hypervisor 03 untuk layanan Kilat VPS pada:

Kegiatan : Pemeliharaan Perangkat Hypervisor 03.

Hari/Tanggal : Jumat , 04 September 2026.

Rentang Waktu : 22:00 - 23:59 WIB

Durasi : 2 Jam

Dampak : Selama proses pemeliharaan berlangsung, layanan Kilat VPS yang ada di hypervisor 03 tidak bisa diakses dan mengalami restart.

Apabila setelah pemeliharaan layanan masih mengalami kendala akses, silakan menghubungi Tim Support CloudKilat melalui email support@cloudkilat.com atau membuka tiket melalui Portal Pelanggan CloudKilat.

Pemeliharaan Portal CloudKilat dan Portal KilatDomain

Dear Pelanggan CloudKilat,

Dengan ini kami informasikan bahwa kami akan melakukan Pemeliharaan Portal CloudKilat dan Portal KilatDomain, dengan detail sebagai berikut:

Kegiatan: Pemeliharaan Portal CloudKilat dan Portal KilatDomain

Hari, Tanggal: Sabtu, 5 September 2026

Rentang Waktu: 01:00 WIB – 06:00 WIB

Estimasi Durasi: 5 Jam

Dampak: Portal Client CloudKilat dan Portal Client KilatDomain tidak dapat diakses sementara selama proses pemeliharaan berlangsung.

Apabila terdapat kendala saat mengakses Portal Client CloudKilat maupun Portal KilatDomain setelah proses pemeliharaan selesai, silakan menghubungi tim Support melalui email support@cloudkilat.com.

Past Incidents

Tuesday 4th June 2019

No incidents reported

Monday 3rd June 2019

No incidents reported

Sunday 2nd June 2019

Gangguan Pada Hypervisor Node 22

Dalam pengecekan pada pukul 11.15 WIB Telah terjadi gangguan pada Hypervisor node 22 sehingga layanan Kilat VM Classic dan layanan Kilat Plesk yang berada di dalamnya tidak bisa diakses. Saat ini sedang dalam penanganan Tim teknis.

Masalah selesai dibenahi pada pukul 12.54 WIB Pengecekan sudah selesai, kendala sebelumnya terjadi pada sisi Hypervisor sudah berhasil dibenahi. Saat ini layanan Kilat VM Classic dan layanan Kilat Plesk sudah normal dan dapat diakses kembali.

Saturday 1st June 2019

No incidents reported

Friday 31st May 2019

Gangguan Koneksi Pada Layanan CloudKilat

Diidentifikasi pada pukul 15.30 WIB Terdapat gangguan koneksi yang berdampak pada layanan Kilat VM 2.0

Investigasi dimulai pada pukul 15.30 WIB Gangguan dilakukan pengecekan oleh tim principal, untuk mengidentifikasi penyebab kendala yang terjadi.

Monitoring pada pukul 15.45 WIB Saat ini koneksi sudah normal kembali dan hasil pengecekan tim principal kami kendala tersebut disebabkan karena module interface dirouter problem, dan saat ini masih dalam monitoring atas kendala yang terjadi.

Thursday 30th May 2019

No incidents reported

Wednesday 29th May 2019

No incidents reported