Diketahui dan dalam pengecekan pada pukul 11:50 WIB.

Teridentifikasi adanya kendala pada jaringan yang menyebabkan Portal CloudKilat dan beberapa layanan CloudKilat tidak dapat diakses. Saat ini tim kami sedang melakukan investigasi untuk mengidentifikasi penyebab kendala tersebut.

Dalam perbaikan pada pukul 12:38 WIB.

Telah teridentifikasi bahwa gangguan disebabkan oleh adanya kendala pada pasokan listrik di sisi datacenter yang berdampak pada akses Portal CloudKilat beserta beberapa layanan CloudKilat. Saat ini tim internal kami bersama pihak pengelola datacenter sedang melakukan proses pemulihan layanan agar seluruh layanan dapat kembali beroperasi secara normal.

Dalam monitoring pada pukul 12:40 WIB.

Portal CloudKilat beserta layanan CloudKilat telah kembali dapat diakses dengan normal setelah proses pemulihan pasokan listrik di sisi datacenter selesai dilakukan. Saat ini tim internal kami masih melakukan monitoring secara intensif untuk memastikan seluruh layanan berjalan dengan stabil dan tidak terdapat kendala lanjutan